Ved udeblivelse eller ved afbestilling af en reservation af værelse(r) senere end 3 døgn inden ankomstdatoen er Ballum Slusekro berettiget til at opkræve et afbestillingsgebyr på 50% af det samlede beløb for de oprindeligt reserverede overnatninger.

Udlejes det afbestilte værelse igen, i en eller flere af de oprindeligt reserverede overnatninger, bortfalder erstatningskravet på 50% for det antal overnatninger som den nye reservation lyder på.

Ankomstdatoen regnes fra midnat, og må ikke forveksles med det forventede ankomsttidspunkt på dagen. Selve ankomstdagen regnes ikke med i de nævnte 3 døgn. 

Eks.:  En reservation til d. 10. i en måned kan afbestilles gratis frem til og med d. 06. i samme måned.

Ballum Slusekro kan kræve forudbetaling for overnatning, hvis kroen vurderer, at det er nødvendigt. I disse tilfælde er reservationen ikke gyldig, før betaling har fundet sted.